视频会议安装完成后长时间黑屏怎么办?
常见问题:
1、提示视频设备不可用
答:1) 确认无其他程序使用视频设备,如usb摄像头,视频采集卡;
2)检查程序中是否选中正确的视频设备,退出视频会议客户端程序,重新进入,单击设置,并选中当前使用得视频设备
3)如果在下拉菜单中没有发现您的视频设备驱动,请检查视频设备安装是否正确,重新安装驱动。
2、已安装视频采集卡或摄像头,软件设置中也选中了设备,但仍看不见所有视频。
检查系统有无安装direcx8。01以上版本。检查方法是,点击“开始”-“运行”-框中写入dxdiag”-查看directx版本”。
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