三菱PLC模拟量输出模块Q68DAIN电流输出不正确怎么办

一客户反映q68dain输出电流不正常,用万用表测得每个通道68ma,不管输入数值是多少,输出的电流还是不变。根据客户反映情况,我公司工程师初步判断是客户参数或者是程序错误导致的,但是检查发现参数设置和程序都没问题,如下是客户参数设置:
1、开关设置
2、参数设置
检查参数程序没问题后,我们工程师怀疑是plc参数混乱了,于是让客户将plc格式化,结果还是一样的情况。后来询问客户怎么接线时,发现客户检测方法有问题,客户是将24v和万用表串联接在模块的i+和com端,把模块当负载,将万用表当做电路表,由外部供电来使用。
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